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CRM orientado a resultados

As soluções desenvolvidas pela L3 CRM baseiam-se em Processos, Pessoas e Ferramentas

Sobre a L3 CRM

A L3 CRM é uma empresa de consultoria em CRM que oferece soluções completas envolvendo consultoria, tecnologia, treinamento e suporte para a gestão de vendas e de relacionamento de empresas e governos com todos seus públicos, como clientes, colaboradores e fornecedores. Seguindo metodologia própria que consiste em diagnosticar, implementar, educar e perpetuar, a L3 CRM reúne o que há de melhor em processos e tecnologias consagradas de mercado com o objetivo de potencializar seu negócio.

As soluções desenvolvidas pela L3 CRM baseiam-se nos três pilares Processos, Pessoas e Ferramentas.

  • Processos – Consultoria de negócios
  • Pessoas – Treinamento, suporte e conteúdo
  • Ferramentas – Implantação de sistemas para automação dos processos

Missão

Prover soluções de processos e sistemas para que as empresas conquistem e mantenham seus clientes.

Visão

Sermos reconhecidos no país como a melhor e maior empresa provedora de soluções para Relacionamento com Clientes (CRM)

Valores

Construir relacionamentos duradouros através da confiança mútua, utilizando:

Honestidade - pensar, falar e agir coerentemente;
Integridade - inteiramente envolvido;
Conhecimento - atento às mudanças;
Empatia - colocar-se no lugar do outro.

Com isso, nosso objetivo é orientar nossos Clientes, colocando esses valores em ação para atender as suas necessidades.

Casos de sucesso

A L3 CRM participou de projetos com importantes empresas dos mais diversos setores, conheça nossos casos de sucesso e veja como ajudamos as empresas a alcançarem seus objetivos.

Conheça nossos clientes

Veja nossos casos de sucesso

MicroPower
Locaweb
Compusoftware

Diferenciais

A L3 CRM se destaca no mercado por ser uma consultoria com visão estratégica e alta capacidade de implementação de processos e ferramentas.






Parceiros

A L3 CRM conta com parceiros que incrementam e tornam mais dinâmicos seus negócios. Tudo para trazer até você as mais adequadas ferramentas para sua necessidade, aprimorando soluções que atendam a todos os tipos de demanda.




Reconhecimento de mercado

Ao longo da sua trajetória, a L3 CRM já recebeu diversos prêmios concedidos por importantes desenvolvedores de softwares para CRM. Veja abaixo os principais prêmios conquistados pela consultoria:

2011

Empresa do ano na Vertical de Serviços pela CRN – pelo terceiro ano consecutivo

2010

Empresa do ano na Vertical de Serviços pela CRN – pelo segundo ano consecutivo

Empresa do ano eleita pela Microsoft EUA na categoria - SOA and Business Process Partner of the Year – LATAM

2009

Escolhida como melhor empresa do mundo pela Microsoft com a solução Ew-Risk® desenvolvida em Microsoft Dynamics CRM

Empresa do ano escolhida pela Associação Internacional de Parceiros da Microsoft – IAMCP - Veja o prêmio

Melhor Solução da América Latina pela Microsoft em CRM – CRM Expresso

Melhor Solução da América Latina pela Microsoft Vertical – CRM para Seguros

Empresa do ano na Vertical Serviços pela CRN – Call Center OceanAir

2008

Melhor Solução para América Latina pela Microsoft em CRM – CRM Expresso

Steve Balmer no Brasil cita a L3 como empresa referência em Software mais Serviços

2007

Melhor solução para América Latina pela Microsoft em CRM – PSManager® - Gestão de Vendas de Projetos

Finalista para a premiação mundial no prêmio anual da Microsoft

L3 CRM na mídia

Veja aqui a L3 CRM nos principais veículos de mídia do país definindo tendências e debatendo sobre o assunto Relacionamento com Clientes

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